Siuntimo politika

1. Pristatymo sąlygos

1.1. Prekės pristatomos Pirkėjui tarptautiniu būdu tiesiogiai iš mūsų logistikos partnerių sandėlių, esančių už Europos Sąjungos ribų.

1.2. Standartinis prekių pristatymo terminas yra apie 14 kalendorinių dienų, tačiau priklausomai nuo šalies, muitinės procedūrų, švenčių ir kurjerių darbo krūvio, galutinis terminas gali siekti ne ilgiau nei 30 kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo momento.

1.3. Prekių pristatymo kaina yra įskaičiuota į bendrą prekės kainą, todėl Pirkėjui jokių papildomų siuntimo ar muito mokesčių mokėti nereikia. Ši sąlyga taikoma visiems užsakymams, išskyrus atvejus, kai teisės aktuose numatyta kitaip, apie tai aiškiai informuojant Pirkėją prieš užsakymą.

1.4. Pirkėjui prieš sudarant nuotolinę pirkimo–pardavimo sutartį pateikiama visa aiški informacija apie pristatymo terminą, sąlygas ir galimus nukrypimus. Pardavėjas negali vienašališkai keisti terminų ar taikyti neapibrėžtų pristatymo sąlygų po sutarties sudarymo.

1.5. Jei pristatyti prekių neįmanoma per 30 dienų nuo sutarties sudarymo (išskyrus atvejus, kai šalys aiškiai susitaria kitaip), Pirkėjas turi teisę vienašališkai nutraukti sutartį ir neatlygintinai atgauti visą sumokėtą kainą.

1.6. Prekės pristatomos Pirkėjui tarptautiniu būdu tiesiogiai iš mūsų logistikos partnerių sandėlių, esančių už Europos Sąjungos ribų (įskaitant kai kurias prekes, siunčiamas iš mūsų partnerių sandėlių Kinijoje).

2. Siuntos sekimas

2.1. Po užsakymo išsiuntimo Pirkėjui automatiškai siunčiamas siuntos sekimo numeris el. paštu. Kai kuriais atvejais siuntos informacijos atnaujinimas sistemoje gali užtrukti iki kelių darbo dienų.

2.2. Pardavėjas neatsako už galimus trečiųjų šalių sistemų trikdžius ar ne laiku pateiktą sekimo informaciją, tačiau įsipareigoja padėti Pirkėjui ją išsiaiškinti, jei informacija ilgą laiką nebūtų prieinama.

3. Muitai ir mokesčiai

3.1. Visos su importu susijusios išlaidos (įskaitant muitą, PVM ir administracinius mokesčius) yra padengiamos Pardavėjo. Galutinė prekės kaina, kurią mato Pirkėjas atsiskaitydamas, jau apima visus galimus mokėjimus.

3.2. Pirkėjas nepatiria jokių papildomų išlaidų už prekių importą, nebent apie tai aiškiai ir suprantamai būtų informuotas dar prieš pirkimą, kaip to reikalauja Lietuvos Respublikos teisės aktai.

3.3. Jei prekė dėl muitinės reikalavimų būtų sulaikyta, Pardavėjas imasi visų veiksmų ją atlaisvinti ir pristatyti Pirkėjui be papildomų mokesčių ar kliūčių.